Diritto di recesso

I vostri acquisti sono garantiti.

La Libreria Il Morto da Feltre tutela il cliente – secondo la direttiva europea 97/7 per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, attuata dal Decreto Legislativo 185/99 – restituendo tutto l’importo versato, purchè:
a) la segnalazione del recesso avvenga entro 7 giorni dalla data del ricevimento del volume o dei volumi, tramite contatto via mail o telefono.
b) il cliente rimandi a sue spese il libro al mittente.
c) il rimborso sarà effettivo non appena riceveremo il reso, che deve essere nelle stesse condizioni di quando è partito. Avverrà secondo le stesse modalità del pagamento o, se preferisce, mediante erogazione di un buono di pari valore spendibile nel sito.